Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла незнакомая женщина. Слёзно умоляя о помощи, та рассказала, что заблудилась по дороге к сыну. Добрая Полли впустила странницу, предложила согреться чаем и выслушала её историю. Но вместо благодарности гостья внезапно изменилась в лице и объявила, что этой ночью Полли умрёт, если не наполнит таинственный чёрный ящик тремя особыми вещами — любимой, ненавистной и нужной.
Едва незнакомка скрылась за дверью, в доме начали твориться пугающие чудеса. Предметы двигались сами собой, из углов доносились шёпоты, а тени принимали причудливые очертания. Оставшись наедине с загадочным ларецом, Полли с ужасом осознала, что часы отсчитывают последние мгновения её жизни. Теперь ей предстоит не только разгадать скрытый смысл трёх требований, но и найти силы противостоять нарастающему потоку сверхъестественных явлений, угрожающих поглотить её реальность.